ЧАВО - часто задаваемые Вопросы

Что такое время доставки для ваших продуктов?

Получите доставку в течение 24-48 часов.

Мы обычно принимаем 2-4 рабочих дня для того чтобы обработать ваш заказ после этого между 5-7 рабочими днями вообще для того чтобы поставить его к вам.


Вы грузите во всем мире?

Да, абсолютно. Мы поставляем по всему миру.


Откуда мы отправляем ваш продукт?

Наши офисы расположены в Париж, в ФРАНЦИЯ. Наш международный склад тем временем расположен в Китае.


Предоставляете ли Вы информацию о отслеживании/отслеживании продукта?

Да, подождите 3 дня после вашего заказа и спросите нас по электронной почте inecktechnologie@gmail.com


В моем заказе отсутствуют некоторые предметы, что происходит?

Наши продукты поставляются отдельно в соответствии с вашим заказом. Например, если в нем имеются товары с двух разных складов, то, следовательно, будет две поставки. Остальная часть заказа наверняка прибудет в ближайшее время.


Я получил поврежденный предмет. Что я могу сделать?

Нам очень жаль это слышать. Просто отправьте нам изображение поврежденного товара в вопросе на адрес электронной почты: inecktechnologie@gmail.com и мы вышлем вам аналогичный пункт замены как можно быстрее.


Где вы находитесь?

Мы находимся в Париж в ФРАНЦИЯ


Я все еще не получил свой заказ. Что занимает столько времени?

Мы приносим извинения за задержку. Иногда международная доставка может занять больше времени, чем ожидалось из-за таможенного оформления. С другой стороны, вы можете отслеживать свой заказ и видеть, где он находится в любое время. Если вы все еще чувствуете, что вам нужна помощь в отслеживании вашего пакета или хотите узнать о нем, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:ineck@mediumpronos.com.


У вас есть политика возврата?

Мы делаем все возможное, чтобы решить любые проблемы, с которыми могут столкнуться наши клиенты с их онлайн-товарами. Если вы все еще хотите получить возврат по вашему заказу, мы, конечно, можем завершить оплату, в случае, если обращение будет сделано в течение 30 дней с даты оформления заказа и товар (продукты) не будет погашен. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата ссылка политика возврата