FAQ - Domande frequenti

Quali sono i tempi di spedizione per i tuoi prodotti?

Beneficio di una spedizione di 24-48 ore.

Di solito ci vogliono 2-4 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine e poi tra 5-7 giorni lavorativi di solito per consegnarlo a te.


Stavi spedendo in tutto il mondo?

Si', assolutamente, consegniamo in tutto il mondo.


Dove abbiamo spedito il tuo prodotto?

I nostri uffici si trovano in Parigi, en FRANCIAIl nostro magazzino internazionale si trova in Cina.


Fornisce informazioni sul tracciamento/pisting dei prodotti?

Sì, aspetta 3 giorni dopo il tuo ordine e chiedici via e-mail a inecktechnologie@gmail.com


Ci sono alcuni oggetti mancanti dal mio ordine, cosa sta succedendo?

I nostri prodotti vengono spediti separatamente secondo il vostro ordine. Se, ad esempio, contiene articoli provenienti da due magazzini diversi, ci saranno quindi due consegne. Il resto dell'ordine arriverà certamente a breve.


Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare?

Ci dispiace sentirlo. Inviaci semplicemente un'immagine dell'elemento danneggiato in questione all'indirizzo email: inecktechnologie@gmail.com e vi invieremo un articolo sostitutivo simile il prima possibile.


Dove ti trovi?

Siamo situati a Parigi fr FRANCIA


Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Cosa ci vuole così tanto tempo?

Ti imploriamo di scusarti per il ritardo. A volte, la spedizione internazionale potrebbe richiedere più tempo del previsto a causa della liquidazione. Puoi, tuttavia, rintracciare il tuo ordine e vedere dove si trova in qualsiasi momento. Se senti ancora di aver bisogno di aiuto per tracciare il tuo pacchetto o vuoi saperne di più, contattaci per e-mail al seguente indirizzo:ineck@mediumpronos.com.


Hai una politica di rimborso?

Stiamo facendo del nostro meglio per risolvere eventuali problemi che i nostri clienti potrebbero incontrare con i loro oggetti online. Se desidera ancora ricevere un rimborso dell'ordine, possiamo ovviamente completare il pagamento, se l'appello è effettuato entro 30 giorni dalla data dell'ordine e il prodotto o i prodotti in questione non sono pagati. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di rimborso collegamento del politica di rimborso